Améliorer vos écrits professionnels

Programmes de Améliorer vos écrits professionnels

Communiquer, qu’est-ce que c’est ?

• Le schéma de la communication.
• Les spécificités de l’écrit.

Savoir répondre à des questions clés

• L’émetteur : l’objectif de communication, les intentions.
• Le récepteur : le type de lecteur, ses fonctions et motivations, son niveau de connaissance du sujet.
• Le cadre d’intervention : type d’écrit à choisir et l’échéance.
• Les moyens à disposition.

Structurer ses idées

• Elaborer un plan et un argumentaire sur objectif.
• Organiser ses idées avec les cartes heuristiques.
• Construire des paragraphes équilibrés.
• Rédiger une introduction et une conclusion convaincantes.

Manier les écrits de base dans l’entreprise

• La lettre administrative, commerciale, de réclamation.
• Le courrier électronique. Construire le message. Les règles de politesse. Effectuer des relances appropriées.
• Associer le mail à d’autres outils : téléphone, face à face, courrier.

Mieux maîtriser les écrits complexes

• Savoir rédiger un compte rendu et une note de synthèse.

Donner du style à son message

• Traduire ses idées et connaissances en langage clair.
• Les niveaux de langage : familier, neutre, formel.
• Donner de l’impact. Acquérir un style sobre et fluide.

Concevoir des projets convaincants

• Définir et mettre en valeur ses atouts.
• Influencer par l’intégration de mots-clés.
• Anticiper et traiter les objections.

Découvrir l’utilité de la lecture rapide

• Elargir son champ de vision pour lire plus vite.
• Lien entre stratégie de lecture et gestion du temps.