[wpms_breadcrumb reverse="0"]
Formation numérique

Assurer le support PC matériel

Reference : ASPM

4

jours
- 2 365 €  € HT
Télécharger la fiche
Prochaines sessions
    Assurer le support PC matériel
    Objectifs

    • Savoir installer et paramétrer mémoires, cartes et drivers en mode réel et en mode protégé
    • Maîtriser les techniques d’installation et d’optimisation des disques, logiciels et sauvegardes
    • Être en mesure d’installer et de configurer Windows XP, Windows 7 ou 10
    • Savoir diagnostiquer les pannes et réaliser un support de premier niveau

    Modalités et délais d’accès

    Bulletin d'inscription à retourner complété

    Public visé
    • Correspondants micro, utilisateurs avertis, techniciens micro ou informaticiens, futurs gestionnaires d’un parc micro-informatique
    Inscription

    Programmes de Assurer le support PC matériel

    Le micro-ordinateur

    • Le matériel hors de l’unité centrale
    • Les périphériques
    • L’assemblage des différents éléments
    • Le setup/le Bios
    • Modifier les paramètres du Setup
    • L’auto-test
    • Les bips et messages d’erreur
    • Les composants de l’unité centrale
    • Les ordinateurs portables
    • Les nouveaux modèles de PC

    Les éléments de base

    • Le boîtier et l’alimentation électrique
    • La carte mère (ATX, NLX, BTX, ITX)
    • Le processeur
    • Le bus (Chipset)
    • Les différents types de bus d’extension (l’ISA au PCIe et le SCSI)
    • La mémoire (vive, morte, cache, readyBoost)
    • Les ressources du système (IRQ, E/S, DMA)
    • Gestion des conflits d’accès (Plug and Play)

    Les unités de stockage

    • Caractéristiques techniques des disques durs (structure physique et logicielle des disques)
    • Les différentes interfaces (EIDE, SATA, SATAe, SCSI, DDS)
    • Le lecteur de disquette
    • Les unités de CD-Rom/DVD-Rom
    • Les bandes de sauvegarde
    • Les nouveaux périphériques de sauvegarde (disque externe/optique/clé USB…)

    Les périphériques d’entrées/sorties

    • Les périphériques d’entrées/sorties
    • Les ports de communication
    • Les cartes d’extension
    • Les ressources graphiques
    • Les périphériques multimédias

    Les imprimantes

    • Les différents types d’imprimantes
    • Les modes d’impression

    Améliorer les performances d’un poste

    • Mettre à jour le Bios pour compléter ses fonctionnalités
    • Optimiser la carte mère par une bonne configuration du Setup
    • L’overclocking : le principe et ses limites

    Le système d’exploitation

    • Le rôle du système d’exploitation
    • Les avantages et inconvénients des différents systèmes d’exploitation du marché
    • Mono/multi applications, mono/multitâches, préemptif/coopératif, monoposte/multipostes
    • La préparation d’un disque dur
    • Système FAT (16 et 32) et NTFS
    • Comprendre le partitionnement et le formatage logique
    • Remédier aux principaux incidents de démarrage
    • Diagnostiquer une panne ou un mauvais paramétrage

    Comprendre le DOS

    • Les commandes les plus courantes pour dépanner

    Installer et configurer Windows 7 ou 10

    • La présentation
    • L’installation
    • L’environnement de travail
    • L’installation des périphériques et des applications
    • Les réglages du système
    • Les périphériques multimédias

    Assurer la sécurité informatique

    • Prévenir les pertes de données système et utilisateurs
    • Les procédures de sauvegarde
    • Les virus : prévenir, détecter et supprimer les virus
    • La confidentialité
    • La gestion des licences

    Se connecter à Internet

    • Récupérer de nouveaux pilotes
    • Télécharger les « patchs » des éditeurs
    • Assurer une veille technologique en consultant les sites des constructeurs et des éditeurs