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Dynamics CRM & 365

Dynamics 365 – Les fondamentaux

Reference : MB-900T01

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jours
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Prochaines sessions
Dynamics 365 – Les fondamentaux
Objectifs

  • Identifier les fonctionnalités et modules clés de Dynamics 365
  • Découvrir les concepts du Cloud
  • Comprendre le modèle de sécurité Dynamics 365
  • Connaître les considérations de licence
  • Comprendre les enjeux du déploiement

Pré requis

  • Compréhension de base des principes informatiques

Modalités et délais d’accès

Bulletin d'inscription à retourner complété

Public visé

Toute personne souhaitant découvrir Dynamics 365

Pré-inscription

Programmes de Dynamics 365 – Les fondamentaux

Introduction aux applications métier

  • Vue d’ensemble des applications
  • Applications pour l’engagement client
  • Applications pour les opérations unifiées
  • La plate-forme Power
  • Bases de l’application

Les concepts Cloud

  • Vue d’ensemble de l’architecture Cloud
  • Différents types de services Cloud disponibles
  • Comparer les offres Cloud avec les offres sur-site correspondantes

Gestion des déploiements et des versions

  • Types de déploiements
  • Types de versions
  • Concepts et rôles de sécurité
  • Rôles et équipes
  • GDPR

Licences, intégration et support

  • Trouver et travailler avec un partenaire
  • Options de licence
  • Mise en place