Dynamics CRM 365
Dynamics 365 – Mise en oeuvre
Reference : MB-200T01
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Objectifs
- Être capable d’identifier les composants de la plate-forme et comprendre les options de l’administrateur
- Apprendre à modéliser les données et construire des applications basées sur des modèles sur la plate-forme Power
- Pouvoir gérer l’accès des utilisateurs aux données et aux fonctionnalités à l’aide de la sécurité
- Savoir utiliser les options d’automatisation disponibles dans Power Platform
- Comprendre comment créer et utiliser des règles de gestion, des workflows, Microsoft Flows, des flux de processus métier
- Savoir configurer et utiliser le courrier électronique intégré, le client Outlook et d’autres composants d’Office
- Apprendre à activer et mettre à jour les applications propriétaires, installer des applications tierces, configurez des solutions gérées et non gérées, puis à les distribuer
Pré requis
- Être familier avec les applications d’entreprise et qui souhaitent les personnaliser et les mettre en oeuvre pour leur entreprise
- Cette formation est destinée aux personnes qui aspirent au rôle d’Administrateur Microsoft 365 Enterprise
Modalités pédagogiques
Cours dispensé en mode présentiel avec une alternance d’apports théoriques et méthodologiques, et de mises en situations pratiques
Public visé
Tout public
Inscription
Programmes de Dynamics 365 – Mise en oeuvre
1ère partie : Dynamics 365 : applications Power Platform
Présentation de la plate-forme
- Introduction
- Configurer les environnements du Power Platform
- Créer des applications
- Découverte et planification
Modélisation des données
- Principes fondamentaux du modèle de données et des relations
- Autres options d’entité
- Autres options de champ
- Internationalisation
Applications pilotées par les modèles
- Configurer des Apps basées sur les modèles
- Configurer des formulaires basés sur les modèles
- Configurer des vues
- Configurer des graphes basés sur les modèles
- Configurer des tableaux de bords sur les modèles
- Configurer des rapports
Apps basées sur les canevas
- Les bases de l’Application
- Travailler avec les données et les services
- Personnalisation de l’expérience utilisateur
- Intégration avec les Apps basées sur les modèles
Sécurité
- Vue globale de la sécurité
- Les divisions
- Gestion des rôles de sécurité
- Gestion des équipes
- Configuration de la hiérarchie de sécurité
2ème partie : Dynamics 365: Automatisation de la plate-forme d’alimentation
Vue d’ensemble de l’automatisation de la plateforme
- Vue d’ensemble de la plateforme
- Résumé du module
Règles métier
- Introduction aux règles métier
- Détails additionnel sur les règles métier
Les workflows
- Introduction aux workflows
- Construire des workflows
- Workflows avancés
- Résumé du module
Flows de Microsoft
- Introduction à Microsoft Flow
- Autres concepts sur les Flows
- Travailler avec le CDS
- Construire des flows d’approbation
- Démarrer à partir d’applications
- Considérations sur les déploiement de Flows
Les Processus Métier
- Introduction aux processus métier
- Configurer des processus métier
- Détails additionnels sur les processus métier
3ème partie : Dynamics 365 : Intégration de Power Platform
Introduction aux intégrations
- Vue d’ensemble des scénarii communs
- Intégration de la messagerie
- Intégration d’Outlook
Intégration avec Office
- Les modèles
- SharePoint
- Microsoft Teams
- Intégrations additionnelles
Gestion des données
- Vue d’ensemble de la gestion des données
- Détection des doublons
- Importer des données
- Exporter des données
- Suppression en masse.
4ème partie : Dynamics 365: test et déploiement de Power Platform
Gérer les instances et les applications
- Vue d’ensemble
- Gérer des applications
Gérer des solutions
- Concepts des solutions
- Planifier et créer des solutions
- Travailler avec des composants de solutions
- Distribuer des solutions
- Travailler avec des solutions gérées
Considérations additionnelles sur les déploiements
- Configurer
- Paramétrages pour mobiles
- Configuration pour les mobiles
Documentation et tests
- Création de plans de test
- Test d’interface utilisateur
- Réglage et optimisation des performances
- Documentation
- S’engager avec le client
