L’essentiel du digital et des réseaux sociaux pour PME et TPE

Programmes de L’essentiel du digital et des réseaux sociaux pour PME et TPE

Comprendre les nouveaux usages du digital

• Un rythme toujours plus rapide : technologies, temps réel…
• Des plateformes toujours plus nombreuses : e-commerces, réseaux sociaux…
• Une expérience client personnalisée.
• Les internautes au coeur du Web.
• Du Web au Web 4.0.

Optimiser son site Web

• Du site vitrine à la plateforme e-commerce.
• La gestion du contenu et le référencement.
• Les concepts de Mobile First, Responsive Design et Adaptative Design.
• L’évolution du e-commerce et les nouveaux canaux de vente.
• La newsletter : informer régulièrement sur ses activités.

Développer son e-réputation sur les réseaux sociaux

• Les caractéristiques et usages des réseaux sociaux.
• Facebook : créer un profil ou une page entreprise, se rendre visible, faire de la publicité…
• Twitter : créer un compte, trouver des profils utiles, assurer une veille…
• LinkedIn : enrichir son profil, entrer en contact, rechercher du contenu…
• Communiquer par l’image : Pinterest, Instagram, Snapchat
• Communiquer avec la vidéo : YouTube, Facebook, Periscope…

Faciliter ses activités avec le digital

• Le Cloud Computing et le Big Data : leurs nombreux usages pratiques.
• Le 100% dématérialisation : appels d’offres et marchés publics, documents administratifs…
• Les nouveaux modes de travail : télétravail, espaces de travail collaboratifs…
• La e-formation et ses déclinaisons.
• Le BYOD (Bring Your Own Device) et ses implications.

Veiller à la pérennité de l’activité

• La sécurité informatique et la protection des données.
• L’économie participative pour favoriser les partenariats.
• La levée de fonds avec le crowdfunding.