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Développement des capacités Professionnelles

Négocier avec succès

Reference : DCP13

2

jours
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Prochaines sessions
    Négocier avec succès
    Objectifs

    • Apprendre à se situer dans une situation de négociation
    • Communiquer et prendre l’ascendant sur son interlocuteur
    • Construire un scénario pour atteindre ses objectifs
    • Argumenter pour influencer la négociation
    • Repérer les moments et les signes pour conclure

    Pré requis

    • Aucun pré-requis demandé pour cette formation

    Modalités et délais d’accès

    Bulletin d'inscription à retourner complété

    Inscription

    Programmes de Négocier avec succès

    Construire les bases d’un processus de négociation solide

    • Aligner sa démarche de négociateur avec les valeurs de son entreprise.
    • Appliquer les règles d’or de la négociation.
    • Utiliser les différentes approches de négociation.
    • Créer de la valeur en collaborant avec l’autre partie.
    • Appréhender les trois temps de l’entretien de négociation.

    Développer les techniques comportementales du négociateur

    • Distinguer les qualités du négociateur.
    • Maîtriser les techniques de communication indispensables aux négociateurs.
    • Pratiquer les transactions psychologiques.
    • Utiliser le non-verbal et les attitudes clés.

    Analyser les rapports de force

    • Analyser les éléments qui fondent le rapport de force.
    • Rendre le rapport de force plus favorable à l’aide des 7 leviers de pouvoir.
    • Choisir un relationnel adapté au rapport de force.

    Se préparer à négocier

    • Analyser les différents aspects de son dossier.
    • Construire sa feuille de route à l’aide d’une grille de négociation.
    • Maîtriser le coeur de la négociation : le jeu des concessions-contreparties.
    • Construire une check-list des questions à poser.

    Agir sur le processus de décision

    • Manager les acteurs de la négociation.
    • Développer sa capacité d’influence.
    • Pratiquer la négociation horizontale et verticale.

    Argumenter pour influencer la négociation

    • S’approprier les principes de l’argumentation.
    • Structurer son argumentation.
    • Recourir au registre émotionnel.
    • Eviter les impasses et les blocages.
    • Répondre aux objections de son interlocuteur.
    • Réagir aux tentatives de déstabilisation.

    Conclure efficacement une négociation

    • Repérer les moments et les signes pour conclure.
    • Obtenir l’accord : techniques de closing.
    • Suivre l’accord et anticiper son éventuelle renégociation.
    • Mettre en place les éléments déterminant la réussite d’une négociation.